浦威公司坚定贯彻上级有关决策部署，牢牢把握“防住疫情、守住安全、稳住出产、服务民生”工作准则，于6月10日解除封关治理。同时，陪伴着夏季的来临，公司面对疫情防控与顶峰供水的双沉考验。6月13日公司复原常态化防疫治理，多措并举、做足筹备，全力以赴保险供水需要，致力为服务城市疫情防控和复工复产大局阐扬积极作用。

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提前经营?筑牢防疫樊篱

浦威公司着力强化组织辅导、优化各级联动，形成工作专班造度，逐日召开防疫复工部署例会，从政策宣贯、现场管控、后勤保险、专项查抄等方面做好两全铺排，领导各基层单元实现疫情防控和复工复产工作规划的造订上报。

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协同联动?抓实复工行动

复工复产号角吹清脆，浦威公司进入“冲刺模式”，稳妥有序做好复工筹备。据统计，5月29日至6月12日期间，公司日供水量由123.2万立方米攀升到最高142万立方米。公司职能部门横向协同，与基层单元纵向联动，采取“一厂一策”方式，加紧组织摸底排查，全面铺排返岗复工人员，实现“应返尽返”，在保障疫情防控安全的前提下，奋力篡夺复工达产与顶峰供水双成功。

4月，公司将部门大检建施工行列纳入公司封关治理，轮流在各水厂、泵站执行检建工程，目前大检建工程实现率已超过95%，为确保实现供水保顶峰工作奠定坚实基础。同时，各单元当真做好场所环境全面消杀工作、应急预案推演、矫捷铺排员工返岗复工等沉点环节，坚定杜绝疫情影响安全出产的情况产生。为防患于未然，公司及各基层单元储蓄充足的防疫物资，以满足防疫需要。

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切实推动?提升治理效力

浦威公司进一步加强调度治理、水质监管、工程建设、管网保险、客户服务，全方位提升供水保顶峰能力。公司安身自身产能，利用每天供水峰谷合理调配水量，做到供需平衡，安稳调度。做好原水、过程水、出厂水、管网水和二次供水全流程水质治理工作，沉点关注金海水厂的深度处置运行，阐扬新工艺作用７⒄寡辞鞍踩槌，出格是各基层单元和在建工地，对峙隐患排查关口前移。

工程治理上自动对接当局有关部门，始终紧绷安全弦，确保凌桥水厂深度处置工程施工质量与复工进度。结合地下管线隐患排查整治工作，遴选部门项目先行复工，确保沉要区域及沉要路段的管路刷新跑出“加快度”。落实管网养护所需的人员、设备、资料，逐步复原各项日常养护与维建工作。

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有效应对?确保服务到位

浦威公司发展线上保顶峰专项行动，持续优化“智慧热线”平台建设、细化热线坐席规范用语、大力推广“威客服”平台各项职能；排摸潜在风险工单，强化工单预警、优化业务流程、美满服务监督，精准定位问题、深度分解问题、迅速解决问题；提高数据分析频次，以“周”为单元，亲昵关注热线电话量、工单措置效能、对表服务整体水平等情况，构建更高效便捷的客户服务系统。

公司逐步复原线下业务，分批有序盛开线下交易服务窗口，奉杏装场所码”或“数字哨兵”等服务，严格人员进出；调表、抄表等上门服务凭据属地疫情防控要求动态调整工作打算。

疫情就是号令，防疫就是责任。自3月以来，面对防疫抗疫、供水保险的艰巨工作，浦威公司用硬核担任与磅礴之力，筑牢安全供水樊篱。在这份力量的背后，凝聚着各人的辛勤汗水，或许你是驻场坚守的员工，或许你是居家办公的员工，或许你是表包商员工。无论你从事怎么的工作，都在为浦威公司做出贡献，为保险浦东安全供水做出贡献。在此，浦威公司向你们表白真挚的问候和由衷的感激！